前沿：如果企业就是一个家庭，那么“家家都有本难念的经”。ERP行业一直有这样一句传言：不上ERP等死，上ERP找死。

如果企业就是一个家庭，那么“家家都有本难念的经”。ERP行业一直有这样一句传言：不上ERP等死，上ERP找死。ERP究竟是什么，为什么会面临如此尴尬的局面？

如果企业与ERP项目结合，就好比婚姻，那么“幸福的婚姻都是相似的，而不幸的婚姻却各有各的不幸”。

ERP项目成败七大要素：

    1、企业高层领导的高度重视，及时并有效地进行控制。

    2、企业ERP项目人员构成合理，有具有相当权威的高层领导参与，有专职职能部门设立，有具有一定权利的专职ERP项目经理负责。

    3、有严厉的企业制度推动ERP项目。

    4、有全员参与意识，并且每位员工都具备认真的敬业精神。

    5、优秀的ERP实施顾问参与项目，提供了优秀的实施计划于方案。

    6、双方真诚的合作。

    7、选择完善的ERP软件。

下面笔者举三个例子，分别阐述成功、有限成功、失败的ERP实施项目在选型、实施阶段犯的错误以及引发的结果，并结合上述的7个要素进行比较分析。

案例一 客户：某纯外资企业，结果：成功

该企业年产值约为人民币2亿，全球40%的品牌计算机开关由该企业生产，由于处于全球同行业竞争的压力下，所以该企业在成本核算上精确到了“分”的概念。

在人员构成上，该企业委派总经理助理为项目总负责人，这位总经理助理自企业创办之始，就一直在该企业里，论资历排在第二位。平时基本不在实施现场，但是在 项目最紧张的阶段，他总会出现在实施现场，喝喝茶，偶尔聊聊天，在紧张的气氛里偶尔松弛下大家的神经。但是一旦各部门在BPR问题上发生纷争，而项目经理 又一时无法决定的情况下，该总经理助理一定会马上站出来，拍板决策！这方面充分的体现了“实施ERP项目实际上一把手工程”。

企业方的ERP项目经理，在该企业也工作多年，是专职的信息部主任，不仅其本人的职务权限有权利决策某些流程的操作，而且因为其家世的背景，也使得所做出 的决策在某种程度上可以得到足够的重视和执行。他除了要参与每一次BPR会议之外，还要充分理解流程设计的思想，知道之所以如此设计流程的原因；还要学习 复杂的某些ERP操作；还要组织相关人员参与会议等。